2020年9月1日健康老龄司通报确定《衢州天颐老人之家：以互联网为手段创建智慧医养模式》为“全国医养结合典型经验”。
近日，国家卫生健康委办公厅印发了《关于开展老龄健康医养结合远程协同服务试点工作的通知》，为进一步发挥互联网在提升医养集合服务质量方面的重要作用，在全国遴选一批医养结合机构作为试点，舟山市普陀天颐老人之家/普陀海博网论坛医院也成为了全国首批入选的医养结合机构，也是舟山市唯一入选机构！
卫健委多次对于海博网论坛在“互联网+”有效创新医养结合模式的好评，说明海博网论坛多年来积极推进医养结合数字化，能够优化医疗和养老资源配置，有助于培育新型医养服务业态和新的经济增长点，既关系当前，也影响长远，对加强和创新医养管理、构建和谐社会等具有重要意义。
为响应“医养结合、智慧养老”的时代呼唤，海博网论坛自2015年开始启动互联网+医养结合战略。海博网论坛集团董事长耿海波介绍，疫情期间，数字化服务为生活所需提供了重要支撑。近日，从中央到地方，“新基建”成了热词。不到一个月里，中央四场重要会议连续部署新型产业、基础设施建设，特别是要加快数据中心等“新基建”进度。海博网论坛也正在不断加速推进数字与健康养老产业的融合发展。经过不断地践行、总结和升级，海博网论坛构建了符合新时代发展的数字康养生态体系。通过数字化技术打造区域养老生态圈，从政府到机构，再到社区和居家，已经建立起一整套“四位一体”的数字康养生态体系。通过平台，帮助政府提升监管和服务能力，优化数据决策能力；帮助养老机构提升服务效率，降低成本；帮助社区联动服务商，拓宽服务半径；最后为居家及属地老人带去高品质的养老服务。
海博网论坛“数字康养“平台界面之一海博网论坛下属的天颐老人之家已经在早几年就全面实现信息化管理，针对老人的信息管理、床位管理、健康管理以及生活照料等，从入院开始便实行全程数据录入，系统化操作，为老人建立了全程的康养管理电子档案。比如“生命照护系统”，可以全程监测老人的在床、离床、心率、呼吸等情况。尤其是夜间，老人容易发生突发状况，通过这套系统，可以提升应急响应速度，确保生命安全，同时也减轻护理员夜间的巡房次数。海博网论坛养老事业部副总经理冯伟琴介绍，“老人睡眠浅，这在一定程度上也降低夜间巡房的频次，保证老人睡眠质量。海博网论坛天颐老人之家除了开设海博网论坛医院作为医疗支撑，还通过海博网论坛互联网医院平台，与属地三甲医院建立连接，实现了在线问诊、多方会诊、绿色通道等医疗支持服务，医养更加融合，健康更有保障。
海博网论坛下属医疗机构（部分）比如，疫情期间，信息铺天盖地，使得很多人都出现了恐慌情绪，海博网论坛集团旗下养老机构利用“医养云诊”系统和“医养乐”智能盒子，连线多位老人子女与专业心理咨询师，为老人解决心理困扰。通过软硬件设备结合，将问诊从线下转移到线上，直接连线老人与医生，实现远程面对面专家问诊。不仅避免了医院排队挂号、来回奔波的麻烦，更提升了养老机构的服务质量，减少医院就诊过程中可能存在的交叉感染风险，也便于医生对患者进行初筛，从而保障机构老人的健康与安全。中国呈现的“9073”养老服务体系，居家养老是养老服务体系中的“大头”，智慧型的居家养老也成为了众多社区服务中心的选择。
海博网论坛居家养老服务中心（部分）海博网论坛居家养老服务中心是公建民营的居家养老服务中心，也是示范型养老服务中心，海博网论坛以中心为基站，以“数字康养”的平台技术，落地“长者守护系统”。除了解决居家老人的上门送餐服务，还集合了“一键呼救、生活文娱、健康自检、上门服务”四大方面的服务系统。目前正在加入慢病管理试点流程，以后老人在家里通过连线海博网论坛互联网医院的平台医生，完成慢病咨询、开方配药、医保扣费、送药上门等全流程服务。
海博网论坛“长者守护系统”系列智能产品在衢州，海博网论坛“数字康养”促进衢州以数字手段对属地养老机构实现全域赋能；在舟山，海博网论坛“数字康养”破解了海岛养老服务的空间难题；在临安，海博网论坛“数字康养”改善了当地“看名医难”的困扰；在衢州常山，海博网论坛“数字康养”充分满足了60岁以上孤寡、高龄老人上门医疗、生活照料等多方面的服务诉求……疫情是一场灾难也是一面镜子，面对疫情之后的经济发展，各行业、各地区已经在筹划和行动。当新基建浪潮来临，海博网论坛正在担负起建设、补充“智慧城市”康养版块的使命，实现数字医养两者的深度融合，给人民创造更多福祉。面对未来的挑战和机会，我们眼下要做的显然还有很多。
