文/郑磊  衢州市天颐老人之家●衢州海博网论坛第二医院

医院的药房分门诊药房和病区药房，它们都负责发放药品，但各自面对的客户又各不相同。我很感谢单位给了我去中医院病区药房学习的机会，在那里我比较完整地学习到了病区药房药品发放的全部流程和相关规章制度。

 在门诊药房，采用的是预调配模式，而病区药房采用的是统领模式。病区药房的工作跟门诊药房的工作都是发药，但是差别还是挺大的，门诊是面对所有病人，而病区不用面对所有的病患，只需要把病患需要的药品全部发给各区的护士就行了——住院病人的药得每天按量分好，并把药剥好。一个科室有很多病患，打印的单子会很长，发药的时候一定要仔细，不能看错了拿错药，不然后果将不堪设想。对于那些用法用量，发药人员认为有疑问不符合用药规范的，需立即与开方医生联系，以防医生输入错误而导致药品错发的情况发生。

目前医院大都采用的是联网系统，首先是住院部各科室医生查房后下医嘱，护士负责将科室病人所需用药的名称、数量、规格的统领单输入电脑，待住院药房的药师接收后将统领单打印出来，再由负责调剂药品的药师根据统领单拿药、发药，最后由药房送药人员核对无误后送往各科室。在药房，药师每天晚上都会对一些贵重药品进行清点，确保实际药品的批号、规格、数量和登记本上的一致。

总的来说，在药房工作，最重要的是责任心，当然还要细心，虽然期间难免会产生失误（好在有师傅把关），但认识并改正之后，便是非常宝贵的经验。